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宿州多味樓成功導入優質服務體系二階段!
時間:2017-03-27 浏覽:

 

 

 

 

宿州多味樓 | 傳遞真誠服務

3月6日-7日,宿州多味樓在紫蘆湖生态園會議中心成功的導入了優質服務體系二階段。

此次培訓受到了公司管理層的高度重視,多味樓所有參加的員工,非常積極的配合參與了本次學習培訓。

牟老師的精彩授課

紫蘆湖生态園總經理助理學習分享

 

 

表彰環節

此次培訓通過現場發言、方案分享、感動服務策劃等幾個環節分别以店為單位進行了PK。

 

學習的結束正是我們落地的開始,家人們,加油吧!讓我們為多味樓更加美好的明天而努力奮鬥!

 

 

培訓内容回顧

一:優質服務體系建設的八個階段

培訓機制

1、文字起草階段

2、實施階段

3、評估階段

激勵機制

4、優質服務激勵模式

5、月度服務師的評選辦法

榮譽機制

6、優質服務的表彰分享模式

7、優質服務文化牆展示

8、案例編輯成冊方法

檢查機制

(考核評估、優質服務激勵)

 

 

 

 

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